Ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови для повернення або обміну:

Товар не був у використанні

Збережено товарний вигляд: відсутні подряпини, сколи, потертості

Упаковка цілісна та неушкоджена

Є документ, що підтверджує покупку (чек, накладна тощо)

Ми поважаємо права наших клієнтів і дотримуємося вимог законодавства України. Усі товари, придбані у ТОВ «Квантова Енергія», підлягають умовам Закону України «Про захист прав споживачів» (в редакції від 13.01.2006 р.).

Товари, що не підлягають поверненню, обміну або гарантійному обслуговуванню

На сьогодні всі товари, що продаються в нашому магазині, підлягають поверненню та гарантії, за умови дотримання описаних вище вимог.

Випадки, у яких гарантія не надається

Гарантійне обслуговування може бути відхилене, якщо:

Порушено гарантійні пломби чи заводські маркування

Є механічні пошкодження, спричинені недбалістю або стороннім втручанням

Порушено інструкції з експлуатації

Було здійснено несанкціонований ремонт або зміну конструкції

Виріб має ознаки природного зносу

Виявлено наслідки неправильного підключення до електромережі або іншої системи

Товар використовувався не за призначенням

Маєте питання щодо повернення або гарантії?

Наші менеджери завжди готові допомогти! Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом, і ми оперативно надамо відповідь та підтримку.